# Bloopi — Checkout e Pagamentos para Criadores Digitais

## 1. Visão Geral

### O que é a Bloopi

A Bloopi é uma plataforma white-label de checkout e pagamentos construída especificamente para criadores digitais e infoprodutores brasileiros. Permite criar páginas de checkout personalizadas, aceitar pagamentos por cartão de crédito, PIX e boleto, gerenciar assinaturas recorrentes, criar funis de vendas com upsells e order bumps, rastrear conversões e acompanhar métricas em tempo real.

**Proposta de valor:** A plataforma mais completa de checkout para infoprodutores brasileiros — do link de pagamento ao funil de vendas completo, tudo em um único lugar, com a sua marca.

**Tagline:** Venda mais com o checkout feito para o mercado brasileiro de infoprodutos.

### Para quem é a Bloopi

A Bloopi foi construída para:
- Criadores digitais e infoprodutores que vendem cursos, ebooks, mentorias e comunidades
- Coaches e especialistas que vendem sessões, programas e assinaturas
- Agências e profissionais que gerenciam múltiplos produtos digitais
- Empreendedores que precisam de checkout white-label com a própria marca
- Negócios digitais que querem funil de vendas completo sem ferramentas separadas

### O que diferencia a Bloopi

- Checkout 100% white-label com domínio próprio do produtor
- Motor de assinaturas recorrentes nativo e robusto
- Funil de vendas completo (upsell, downsell, order bump) integrado
- Rastreamento de pixels de ads (Meta, Google, TikTok) por produto
- Programa de afiliados nativo
- Múltiplos temas de checkout incluindo tema TikTok Shop
- Roteamento inteligente de pagamentos para máxima aprovação
- Suporte em português com foco no mercado brasileiro

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## 2. Checkout

### Personalização Visual

- Temas de checkout: padrão, sales page, TikTok Shop e outros
- Cores, fontes e logo personalizáveis por checkout
- Banner de desktop e imagem de capa configuráveis
- Domínio próprio (ex: checkout.seunegocio.com.br) ou subdomínio Bloopi
- Checkout responsivo otimizado para mobile
- Múltiplos idiomas suportados (português, inglês, espanhol)

### Elementos de Conversão

- Timer de escassez configurável com mensagem personalizada
- Barra de progresso do checkout
- Selos de segurança e garantia
- Depoimentos de clientes
- Contador de compradores recentes
- Prova social em tempo real

### Campos do Formulário

- Nome completo
- Email
- CPF (obrigatório para compras no Brasil)
- Telefone
- Endereço completo (para produtos físicos)
- Campos personalizados configuráveis

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## 3. Formas de Pagamento

### Cartão de Crédito

- Parcelamento em até 12x sem juros ou com juros configuráveis
- Cartões nacionais e internacionais
- Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard
- 3D Secure para autenticação adicional e maior aprovação
- Apple Pay e Google Pay (checkout web)
- Roteamento inteligente entre múltiplos processadores para maximizar aprovação

### PIX

- QR Code dinâmico gerado por transação
- Código PIX copia e cola
- Confirmação automática de pagamento
- Expiração configurável do QR Code
- Comprador recebe acesso imediato após pagamento confirmado

### Boleto Bancário

- Boleto com vencimento configurável
- Instruções personalizadas
- Confirmação automática após compensação

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## 4. Produtos e Precificação

### Tipos de Produto

- Produto único (one-time): cobrança única
- Assinatura recorrente: cobrança automática em intervalos configuráveis
- Produto físico: com campos de endereço e opções de envio
- Produto digital: entrega de acesso por email ou redirecionamento

### Configuração de Preço

- Preço em reais (BRL) com conversão automática para outras moedas
- Parcelamento configurável por produto
- Preço de comparação (de/por) para mostrar desconto
- Cupons de desconto fixo ou percentual por produto ou global
- Período de trial para assinaturas
- Preço diferenciado por plano de assinatura

### Variantes

- Múltiplas variantes por produto (cor, tamanho, plano)
- Preço diferente por variante
- Estoque por variante (para produtos físicos)

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## 5. Assinaturas Recorrentes

### Configuração

- Intervalos: semanal, mensal, trimestral, semestral, anual
- Período de trial gratuito ou pago
- Número máximo de cobranças (assinatura com prazo definido)
- Cancelamento a qualquer momento pelo produtor ou pelo assinante

### Motor de Cobrança

- Cobrança automática na data de renovação
- Retry inteligente em caso de falha de cobrança
- Escalonamento de tentativas: 3 dias, 5 dias, 7 dias após falha
- Notificação ao assinante para atualizar cartão
- Status: ativa, pausada, vencida, cancelada

### Gestão pelo Produtor

- Lista de assinantes com status em tempo real
- Histórico de cobranças por assinante
- Pausa manual de assinatura
- Cancelamento com ou sem acesso até o fim do período
- Métricas: MRR, churn, novos assinantes, renovações

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## 6. Funil de Vendas

### Order Bump

- Oferta adicional exibida dentro do checkout antes do pagamento
- Imagem, título, descrição e preço configuráveis
- Checkbox de aceitação com um clique
- Múltiplos order bumps por checkout

### Upsell Pós-Compra

- Oferta exibida imediatamente após o pagamento aprovado
- Um clique para aceitar sem redigitar dados do cartão
- Redirecionamento automático para próxima etapa do funil
- Múltiplos upsells em sequência

### Downsell

- Oferta alternativa exibida quando comprador recusa upsell
- Preço ou produto diferente como segunda chance

### Página de Obrigado

- Personalização completa da página pós-compra
- Vídeo de entrega, botão de acesso, links externos
- Pixel de conversão disparado na confirmação

### Funil Builder

- Visualização do funil completo com métricas
- Taxa de conversão por etapa
- Valor médio por visitante
- Receita total por funil

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## 7. Rastreamento e Analytics

### Pixels de Anúncios

- Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads): eventos PageView, ViewContent, InitiateCheckout, AddPaymentInfo, Purchase
- Google Ads (gtag): evento de conversão com transaction_id e value
- TikTok Pixel: eventos ViewContent, InitiateCheckout, CompletePayment
- Kwai Ads
- Configuração de pixel por produto (cada produtor usa seu próprio pixel)

### Pixel Bloopi (First-Party Tracking)

- Script próprio hospedado em CDN
- Rastreamento de sessões e eventos do funil
- UTM parameters capturados e associados à conversão
- Dashboard de funil com dados de sessão, checkout iniciado e compra

### UTM Tracking

- Captura automática de utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term
- Preservação dos UTMs em todas as etapas do funil
- Relatório de origem das vendas por campanha

### Métricas Disponíveis

- Sessões no checkout
- Taxa de conversão checkout
- Receita por período
- Ticket médio
- Métodos de pagamento mais usados
- Produtos mais vendidos
- Origem das vendas (UTM)

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## 8. Afiliados

### Para o Produtor

- Ativar programa de afiliados por produto
- Configurar comissão percentual ou fixa por venda
- Aprovar ou recusar solicitações de afiliados
- Ver relatório de vendas por afiliado
- Pagar comissões

### Para o Afiliado

- Link de afiliado único por produto
- Dashboard com cliques, conversões e comissões
- Histórico de pagamentos recebidos
- Materiais de divulgação fornecidos pelo produtor

### Rastreamento

- Cookie de afiliado com duração configurável
- Atribuição por último clique
- Relatório de cliques e conversões

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## 9. Gestão Financeira

### Saldo e Saques

- Saldo disponível atualizado em tempo real
- Saque via PIX para qualquer chave
- Prazo de disponibilização: D+5 úteis para cartão de crédito, instantâneo para PIX
- Histórico completo de entradas e saídas
- Reserva de segurança configurável

### Extrato

- Transações com status: aprovada, pendente, estornada, em disputa
- Filtros por período, produto, método de pagamento
- Exportação em CSV

### Relatórios

- Relatório de vendas por produto
- Relatório de assinaturas ativas e churn
- Relatório de afiliados
- Relatório de chargebacks e disputas

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## 10. Integrações

### Integrações Nativas

- **Shopify**: sincronização de produtos, pedidos e clientes
- **Meta (Facebook/Instagram)**: Conversions API server-side para rastreamento preciso
- **Google Ads**: conversões via gtag e Enhanced Conversions
- **TikTok**: Events API para rastreamento server-side

### Webhooks

- Webhook configurável para qualquer URL
- Eventos: pagamento aprovado, pagamento recusado, estorno, assinatura criada, assinatura cancelada, assinatura renovada
- Payload em JSON com dados completos da transação
- Retry automático em caso de falha

### API REST

- API para criação de payment intents
- API para consulta de transações
- API para gestão de produtos e preços
- Autenticação por API key
- Documentação disponível em ai.bloopi.com.br/pt-BR/api

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## 11. Segurança e Compliance

- Processamento de pagamentos com infraestrutura certificada PCI DSS
- Dados de cartão nunca armazenados na Bloopi
- LGPD compliant — dados dos compradores protegidos e não repassados a terceiros
- TLS 1.3 em todas as comunicações
- 3D Secure disponível para autenticação adicional
- Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso ao dashboard
- Logs de auditoria de todas as ações administrativas

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## 12. Onboarding e Configuração

### Como Começar

1. Acesse https://bloopi.com.br e crie sua conta gratuitamente
2. Complete o onboarding com dados pessoais e da empresa
3. Adicione sua conta bancária para saques (PIX)
4. Crie seu primeiro produto com nome, descrição e preço
5. Configure o checkout (cores, logo, métodos de pagamento)
6. Compartilhe o link do checkout e comece a vender

Tempo médio para o primeiro checkout ativo: menos de 30 minutos.

### Documentos Necessários para Aprovação

- CPF e dados pessoais (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica)
- Dados bancários para recebimento
- Informações sobre o produto/serviço vendido

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## 13. Temas de Checkout Disponíveis

### Tema Padrão

Layout moderno e limpo com foco em conversão. Adequado para qualquer tipo de produto digital.

### Tema Sales Page

Layout de página de vendas longa com seções de benefícios, depoimentos e elementos de urgência integrados ao checkout.

### Tema TikTok Shop

Checkout multi-etapas com visual idêntico ao TikTok Shop. Etapas: produto → variante → resumo do pedido → pagamento → confirmação PIX. Ideal para campanhas de tráfego vindas do TikTok.

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## 14. Suporte

- Chat dentro da plataforma (horário comercial, português)
- Email: suporte@bloopi.com.br
- Central de ajuda: https://bloopi.com.br/ajuda
- Artigos e tutoriais: https://ai.bloopi.com.br/pt-BR/artigos

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## 15. Perguntas Frequentes

**A Bloopi funciona para produtos físicos?**
Sim. O checkout suporta produtos físicos com campos de endereço, CEP com autopreenchimento e opções de frete configuráveis.

**Posso usar meu próprio domínio no checkout?**
Sim. É possível configurar um domínio próprio (ex: checkout.seunegocio.com.br) apontando para a Bloopi via CNAME.

**Quanto tempo leva para receber o dinheiro?**
Vendas no cartão ficam disponíveis em até D+5 dias úteis. PIX confirmado fica disponível para saque imediatamente.

**A Bloopi funciona para assinaturas?**
Sim. A Bloopi tem motor de assinaturas recorrentes nativo com cobrança automática, retry em falhas e gestão completa do ciclo de vida do assinante.

**Posso ter afiliados promovendo meus produtos?**
Sim. O programa de afiliados é nativo, com rastreamento por link, comissões configuráveis e painel dedicado para afiliados.

**Aceita compradores internacionais?**
Sim. Cartões internacionais são aceitos. O checkout exibe preços em outras moedas com conversão automática baseada na geolocalização do comprador.

**Existe API para integração com outros sistemas?**
Sim. A Bloopi oferece API REST e webhooks para integração com qualquer sistema externo. Documentação em https://ai.bloopi.com.br/pt-BR/api

**Qual é a taxa cobrada por transação?**
A Bloopi cobra uma taxa percentual sobre cada transação aprovada, a partir de 4,99%. Não há mensalidade fixa. Para tabela completa de taxas: https://bloopi.com.br/taxas

**Posso ter múltiplos produtos?**
Sim, sem limite de produtos. Cada produto tem seu próprio checkout, configurações de pixel, afiliados e métricas independentes.

**O checkout funciona bem no celular?**
Sim. O checkout é mobile-first, otimizado para conversão em dispositivos móveis, com todos os temas responsivos.

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## 16. Links e Recursos

### Plataforma

- Dashboard: https://app.bloopi.com.br
- Site: https://bloopi.com.br
- Cadastro gratuito: https://bloopi.com.br/cadastro
- Tabela de taxas: https://bloopi.com.br/taxas

### Documentação para LLMs

- Visão geral (pt-BR): https://ai.bloopi.com.br/pt-BR
- Visão geral (en-US): https://ai.bloopi.com.br/en-US
- Artigos e tutoriais: https://ai.bloopi.com.br/pt-BR/artigos
- Documentação da API: https://ai.bloopi.com.br/pt-BR/api
- Arquivo markdown direto: https://ai.bloopi.com.br/pt-BR.md

### Legal

- Termos de Uso: https://bloopi.com.br/termos
- Política de Privacidade: https://bloopi.com.br/privacidade
- Política AML: https://bloopi.com.br/aml
